Általános szerződési feltételek

Bevezetés

Hatályos: 2020-12-07-től

Szolgáltató adatai
OliDolg Kft.
Cím: 1062 Budapest, Budapesti út 175.
Adószám: 24892766-2-42
Cégjegyzékszám: 01 09 187951
A továbbiakban: Szolgáltató

Meghatározások, fogalmak:

Felhasználó:
Minden természetes személy, jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy más szervezet, aki a Szolgáltatóval Mesekerék szolgáltatás igénybevételére szerződéses jogviszonyt létesít.

Alkalmazás
A Szolgáltató által biztosított, mobiltelefonra vagy táblagépre letölthető ingyenes mobil alkalmazás, amely hozzáférést biztosít a Szolgáltatáshoz.

Mesekerék szolgáltatás
Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés tárgyát képező, a Szolgáltató által nyújtott, és alapvetően a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. által értékesített, központosított mobil értékesítésű szolgáltatásokon alapuló mobilfizetési szolgáltatás. A Felhasználó a Mesekerék mobil alkalmazáson kívül, a https://mesekerek.hu oldalon egyedi funkciókat is elérhet.

ÁSZF
A jelen Általános Szerződési Feltételek mellékleteivel együtt, beleértve ezen ÁSZF mindenkori módosításait is.

Mobileszköz
Okostelefon, tablet, és egyéb mobilkommunikációra, mobil adatforgalomra képes készülék.

Mesekerék mese és szereplő vásárlás A Mesekerék mese és szereplő vásárlás szolgáltatás keretében a Felhasználó a mesekerek.hu oldalon található ingyenesen elérhető szereplőkön és meséken túl új szereplőkhöz és történetekhez is hozzáféréshez jut a jelen szerződésben meghatározott feltételekkel.

Mesekerék szolgáltatás elérhetőségei A Mesekerék egy integrált rendszer, amely részszolgáltatások időben bővülő összessége. Az összes alapszolgáltatás elérhető a Mesekerék mobil alkalmazásban Android és IOs (IPhone) platformon (Mesekerék néven) A Mesekerék szolgáltatás adminisztratív, információs valamint kiegészítő beállítási funkciói elérhetők WEB felületen és mobil web felületen (mesekerek.hu)

Bankkártyás fizetés

A Mesekerék által biztosított bankkártyás fizetés, az OTP Mobil Kft. SimplePay kártyaelfogadó rendszerét használja.

A kártyaregisztráció a SimplePay kártyaelfogadó oldalán történik, mely során a Felhasználó regisztrálja kártyáját a SimplePay kártyaelfogadó rendszerében. Kártyaregisztráció során a Szolgáltató (Mesekerék) egy 100,- Ft azaz egyszáz forint értékű próbaterhelést hajt végre a Felhasználó bankkártyája egyenlegének terhére, melyet egyúttal azonnl vissza is térít Felhasználó részére.

Oneclick kártya regisztrációs nyilatkozat:

Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés") egy, a SimplePay által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül.

Az ismétlődő fizetés ún. „eseti hozzájárulásos" típusa minden tranzakció esetében a Vevő eseti jóváhagyásával történik, tehát, Ön valamennyi jövőbeni fizetésnél jóvá kell, hogy hagyja a tranzakciót. A sikeres fizetés tényéről Ön minden esetben a hagyományos bankkártyás fizetéssel megegyező csatornákon keresztül értesítést kap. Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen nyilatkozat elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen Mesekerék Szolgáltatás-ban (Mesekerék mobilalkalmazás, mesekerek.hu) Ön az itt található felhasználói fiókjából kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül menjenek végbe.

Figyelem(!): a bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem a Kereskedő, sem a SimplePay nem fér hozzá. A Kereskedő által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett ismétlődő fizetéses tranzakciókért közvetlenül a Kereskedő felel, Kereskedő fizetési szolgáltatójával (SimplePay) szemben bármilyen igényérvényesítés kizárt.

Jelen tájékoztatót átolvastam, annak tartalmát tudomásul veszem és elfogadom.

Recurring kártya regisztrációs nyilatkozat:

Az ismétlődő bankkártyás fizetés (továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a SimplePay által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül.

Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen nyilatkozat elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen webshopban (Mesekerék mobilalkalmazás, mesekerek.hu , mesekerek.hu) kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása és az Ön tranzakciónként hozzájárulása nélkül a Kereskedő által kezdeményezve történjenek. Figyelem(!): a bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően
történik. A bankkártyaadatokhoz sem a Kereskedő, sem a SimplePay nem fér hozzá.

A Kereskedő által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett ismétlődő fizetéses tranzakciókért
közvetlenül a Kereskedő felel, Kereskedő fizetési szolgáltatójával (SimplePay) szemben
bármilyen igényérvényesítés kizárt.

Sikeres kártyaregisztráció után a Mesekerék alkalmazásban egyetlen kattintással vásárolhat, kártyaadat vagy jelszó megadás nélkül.

Jelen tájékoztatót átolvastam, annak tartalmát tudomásul veszem és elfogadom.

A regisztrált kártyával kapcsolatos módosítást/törlést a Mesekerék alkalmazásban, vagy a mesekerek.hu oldalon bejelentkezve teheti meg a Felhasználó.

Szolgáltatás tárgya:
A Szolgáltató által nyújtott Mesekerék interaktív meséskönyv szolgáltatás.

ÁSzF célja
A Mesekerék ÁSzF a Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejvő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.

Mesekerék szolgáltatás elérhetőségei
A Mesekerék egy integrált rendszer, amely részszolgáltatások időben bővülő összessége.
Az összes alapszolgáltatás elérhető a Mesekerék mobil alkalmazásban Android és IOs (IPhone) platformon (Mesekerék néven)
A Mesekerék szolgáltatás adminisztratív, információs valamint kiegészítő flotta beállítási funkciói elérhetők WEB felületen és mobil web felületen (mesekerek.hu)

Általános rendelkezések
Felhasználók a szolgáltatást mobiltelefonjukon vehetik igénybe, vagy más Internetre kapcsolódó számítógépen.

A viszonteladás kizárása
A Felhasználók a Mesekerék szolgáltatás keretén belül kizárólag csak saját használatára jogosultak termékeket vásárolni, nem jogosultak azonban viszontértékesítési tevékenység folytatására. Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal kizárni azt a Felhasználót, amennyiben a tudomására jut a viszonteladás ténye.

Távollevők között kötött szerződésről, és az elállás jogáról
A szolgáltatás nyújtását a Szolgáltató a Vásárlás létrejöttét követően azonnal megkezdi. Ezért a Felhasználót, a távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerint nem illeti meg.

Technikai követelmények
Mesekerék applikáció használatához a minimum rendszerkövetelmény:

Android 5.0
IOS 11
Regisztráció
A Szolgáltató kizárja felelősségét a regisztráció során megadott téves, hibás vagy hamis adatok vagy e-mail cím megadásából eredő kárért, ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti a Felhasználótól. A Felhasználónak bármikor lehetősége van adatait ellenőrizni és módosítani. A Szolgáltató jogosult törölni a nyilvánvalóan hibás vagy hamis adatokat, továbbá kétség esetén jogosult a Felhasználó valódiságát ellenőrizni.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Felhasználó Mesekerék regisztrációját visszautasítsa, így különösen valótlan, vagy hiányos adatok megadása, illetve a regisztráció során a megadott adatokkal történő bármilyen visszaélés gyanúja esetén.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a 18. életévét még nem töltötte be, a Mesekerék szolgáltatásban történő regisztrációjához és a jelen ÁSZF szerinti szerződés megkötéséhez törvényes képviselője hozzájárulása szükséges. A Szolgáltató ezen törvényes képviselői hozzájárulás elmaradásából eredő károkért és hátrányos jogkövetkezményekért nem felel.

A Felhasználót teljes körű felelősség terheli a Mesekerék szolgáltatás regisztrációjához tartozó felhasználónév és jelszó párossal, illetve azon keresztül történő mindennemű tevékenységgel kapcsolatban. A Felhasználó vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Szolgáltató ügyfélszolgálatát adatainak bármilyen illetéktelen felhasználása, illetve a biztonság egyéb módon való megsértése esetén. A jelszó tárolásából vagy a felhasználónév és a jelszó harmadik személy részére való átadásából fakadó károkért a Szolgáltató nem felel.

Felhasználók a jelen ÁSZF szerinti Mesekerék Regisztráció során, a regisztráció befejező lépéseként kattintással magukra nézve kötelezőnek fogadják el a jelen ÁSZF-et, valamint adatkezelési szabályzatot is.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Mesekerék szolgáltatást csak akkor jogosult használni, ha az ÁSZF-et magára nézve kötelezőnek fogadta el.

Felhasználói útmutató – igénybe vehető szolgáltatások
Az alkalmazásban jelenleg elérhető szolgáltatások:
mese vásárlás
mese szereplő vásárlás
kedvenc mese mentése

Alkalmazás funkciói:
Regisztráció:
Facebook fiókkal, Google+ fiókkal, valamint e-mail cím, és választott jelszó –t támogat a regisztráció. A regisztráció a felhasználó számára Mesekerék fiókot eredményez.

Beállítások
Fiók
Jelszó változtatás: e-mail címmel történt regisztráció esetén használható
Nyelv: nyelvváltás funkció - elérhető nyelvek: Magyar/Angol

Fizetési beállítások
Fizetési mód: fizetési módkiválasztása. Választható fizetési módok: bankkártya zárolással, bankkártya+fedezet, Mesekerék egyenleg, Főnök fizet. Bankkártyák kezelése: bankkártya regisztrálás/törlés – az alkalmazás kártyaadatokat nem tárol, kártyaregisztráció a SimplePay biztonságos kártyaelfogadó oldalán történik. Számlázás: számlázási címek megadása.

Egyéb beállítások
Kijelentkezés: kilépteti a felhasználót, a bejelentkezés oldalra

Üzenetek
Információk, tájékoztató üzenetek listája

Napló
korábbi vásárlások listája, időrendi sorrendben. Kattintással láthatók az egyes tételek részletes adatai.

Fizetési módok

Regisztrált bankkártya
A Mesekerék szolgáltatás bármely bank által kibocsátott MasterCard, Maestro, Visa vagy American Express kártyákat elfogadja. Több bankkártya is regisztrálható, és vásárláskor változtatható melyikkel szeretnénk fizetni.

Hogyan kaphatok számlát a tranzakciókról?

Számlázás
Számlaigény esetén vásárlás előtt kötelező megadni a számlázási adatokat. Több számlázási cím is megadható – és a vásárlás folyamatában kiválasztható. A számla elérhetőségét e-mailben is megkapja a Felhasználó. A számla nyomtatva hiteles. Egyedi számla: vásárlás után a visszaigazolással együtt kapja meg a Felhasználó. A Vásárló elfogadja és tudomásul veszi, hogy a számlaadatok megadásának időpontjától szerepelnek a tételek az ÁFA-s számlán.

Díjak
A Mesekerék alkalmazás letöltése díjmentes. Mesekerék rendszer használata során a megvásárolt szolgáltatás után tranzakciós díjat, vagy kényelmi díjat nem számítunk fel.

KÖTELEZETTSÉGEK:
A Szolgáltató kötelezettsége
A szolgáltató a vásárlás időpontjától biztosítja a megrendelt szolgáltatást, kérésre számlát ad, a szolgáltatás nyújtásáról igazolást ad.

A Felhasználó kötelezettségei, felelőssége A felhasználó felel a regisztrációs vagy vásárlási folyamatban általa megadott e-mail cím érvényességéért, és a regisztrációkor az általa választott jelszó illetéktelenek előtt való titokban tartásáért. A felhasználó kötelezettsége a szolgáltató felé azonnal jelezni az azonosítójával való mindenféle jogosulatlan használatot.

FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA: Szolgáltató nem felel a közreműködő mobilszolgáltatók, pénzintézetek, partnerek, valamint egyéb személyek érdekkörében – a rendes működésből, vagy a működés során előálló mulasztásból – a Felhasználót a Mesekerék szolgáltatást igénybevétele során ért károkért. A Felhasználó kártérítési igényét közvetlenül a kárt okozó harmadik személlyel szemben jogosult érvényesíteni.

Szolgáltató a nem rendeltetésszerű működéséből keletkező károkért kártérítési felelősséget nem vállal.

Szolgáltató nem vállal felelősséget amennyiben a Felhasználó szerződésben foglaltakat részben, vagy egészben nem tartja be.

Az Ügyfélpanaszok kezelési szabályai
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK:
Felhasználó panaszával közvetlenül a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhat:
OliDolg Kft.
e-mail: kapcsolat@mesekerek.hu

Felhasználó, a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató köteles 15 napon belül kivizsgálni és az eredményről tájékoztatni az Ügyfelet.

Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.

2021.09.06.

OliDolg Mérnöki Szolgáltató és Tanácsadó Kft.